V globálnom ťažobnom priemysle výkon a stabilita zariadení priamo ovplyvňujú efektivitu výroby a časti podvozku, ako kľúčové komponenty, sú vystavené najprísnejším pracovným podmienkam. Ako výrobca podvozkov so zameraním na ťažobné zariadenia sa STONE stal dôveryhodným dodávateľom ťažobných podvozkov v tomto odvetví s dlhoročnou technickou akumuláciou a zákaznícky orientovanou koncepciou služieb.
Nedávno sme od niekoľkých zákazníkov dostali spätnú väzbu, ktorá vám umožní hlbšie pochopiť, ako môže STONE pomôcť zákazníkom vyrovnať sa s komplexnými pracovnými podmienkami a vytvárať vyššiu hodnotu.
Prípad 1: Vysoká teplota a prašnosť v banskej oblasti Dubaja
V ťažobnej oblasti Dubaja sa drsné vysoké teploty a prašné podmienky stali obrovskou skúškou prevádzky banských zariadení. Takéto prostredie spôsobovalo časté poškodenie podvozkových častí ťažkých buldozérov CAT jedného z našich zákazníkov a výrazne sa zvýšili prestoje zariadení. Neskôr, po dôkladnom výskume tímom STONE, bolo preň prispôsobené špeciálne riešenie podvozkových dielov s použitím materiálov odolných voči opotrebeniu a vylepšených mazacích a tesniacich štruktúr, ktoré nielen účinne riešili inváziu piesku a prachu, ale tiež výrazne predĺžili životnosť zariadenia.
Zákazník Saddy poskytol spätnú väzbu: "Od výmeny častí podvozku STONE sa pracovná efektivita zariadenia výrazne zlepšila. Bežalo nepretržite 5 800 hodín bez akejkoľvek poruchy. STONE je dodávateľ podvozku, vďaka ktorému máme väčšiu istotu."
Prípad 2: Overenie prevádzky pri veľkom zaťažení v juhoafrickej zlatej bani
Rýpadlá našich zákazníkov zaoberajúcich sa ťažbou zlata v Južnej Afrike pracujú pod vysokým zaťažením. Časti podvozku sú silne opotrebované a častá výmena dielov viedla k vysokým prevádzkovým nákladom. Súrne sú potrební profesionálni dodávatelia podvozkov, ktorí im pomôžu vyriešiť problém. Po hĺbkovom výskume tím STONE prispôsobil sériu špeciálnych podvozkových dielov pomocou vlastnej technológie tepelného spracovania na zlepšenie tvrdosti materiálu a optimalizoval dizajn reťazovej dráhy, aby sa prispôsobil operáciám s vysokou intenzitou.
"Podvozok STONE robí nášmu rýpadlu plynulejší chod a znižuje náklady na údržbu o 30 %. Zariadenie funguje nepretržite takmer dva roky a zostáva stabilné." povedal zákazník Sim.
Prípad 3: Test trvanlivosti indonézskych uhoľných baní
Indonézske uhoľné bane sa nachádzajú v oblastiach s vysokou vlhkosťou. Prašné a vysokoteplotné prostredie baní kladie mimoriadne vysoké nároky na mazací systém a tesniaci výkon podvozku zariadenia. Tím STONE vynikal medzi mnohými dodávateľmi podvozkov a poskytol zákazníkovi sadu podvozkových dielov na mieru. Vylepšenékoľajové reťazeaozubené kolesosvykazovali vynikajúcu životnosť a priemerná životnosť sa zvýšila o viac ako 40 %.
Technický manažér zákazníka poznamenal: "Predchádzajúce časti podvozku mali časté problémy, ale produkty STONE sú nielen odolné, ale tiež nám pomáhajú znižovať prestoje pri údržbe zariadení, čo skutočne zvyšuje efektivitu výroby."
KAMEŇ: Počnúc potrebami zákazníkov, vytváraním najvyššej služby
Či už ide o vysokú teplotu a prašnú ťažobnú oblasť na Blízkom východe alebo o prevádzku s veľkým nákladom v africkej zlatej bani, STONE sa vždy zaviazal poskytovať vysokokvalitné podvozkové diely a prispôsobené služby globálnym zákazníkom. Od návrhu produktu až po popredajnú podporu, STONE praktizuje koncept „zákazník na prvom mieste“ s akciami a stáva sa dôveryhodným dodávateľom ťažobného podvozku.
Pevne veríme, že každý úspešný prípad je uznaním našich produktov a služieb našimi zákazníkmi a tiež nás to podnecuje pokračovať v inováciách a pomáhať svetovým banským zariadeniam fungovať stabilne a efektívne.